Bireysel Siber Güvenlik Sigortası poliçesi ile sigortalılarımızın kimlik hırsızlığına uğraması, ödeme araçlarının hileli veya kötüye kullanımı, yaşadıkları online alışveriş anlaşmazlıkları ve sanal dünyada saygınlıklarına zarar verilmesi durumunda destek ile bu süreçlerde gerekiyorsa hukuki danışmanlık hizmeti sunulmaktadır.

Anlaşmazlıkların hukuki bir süreç içerisinde çözümlenmesi durumunda 6.000 TL’ye kadar, adli süreç dışında çözümlenmesi durumunda ise 900 TL’ye kadar sürecin çözümüne yönelik teminat sağlanacaktır. Poliçemizde 600 TL muafiyet bulunmaktadır.

Sigortalılarımız belirtilen teminat türlerinin her birinden poliçe dönemi içerisinde birer defa faydalanabilecektir.

Muafiyet

Adli Süreç Dışında Teminat Limiti

Hukuki Danışma

Anlaşmazlık durumunda, Sigortacı tarafından

belirlenen avukatlardan oluşan

bir ekip Sigortalı ’ya hak ve

yükümlülüklerini anlatır.                 Hukuki süreç teminat

                                                                   limiti

Kimlik Hırsızlığı

600 TL

900 TL                 6.000 tl

6.000 TL

Online Saygınlığa Zarar Verilmesi

900 TL                 6.000 tl

6.000 TL

(E-Reputasyon)

E-Alışveriş

600 TL

900 TL                  6.000 tl

6.000 TL

600 TL

900 TL

6.000 TL

Ödeme Araçlarının Hileli

Kullanımı

TEMİNAT LİMİTİ

Kişisel Şifre Çalınması Teminatı

Teminat Limiti: 2.000 TL (talep başına ve

poliçe süresince toplam)

Poliçemizde yer alan bir diğer teminat Kişisel Şifre Çalınması Teminatıdır. Bu teminat çerçevesinde Sigortalılarımızın banka internet şubesi, diğer finansal kurumlara ait internet hesapları, kredi veya banka kartları ve mobil bankacılık hesaplarına ulaşmak için kullanmakta oldukları kişisel şifrelerinin teknolojik yöntemlerle çalınması veya “ödül kazandınız” gibi ifadelerle telefonda / sosyal medya üzerinde rızaları dahilinde öğrenilmesi ve sözkonusu şifreler kullanılarak yapılacak internet alışverişleri veya sigortalılarımızın banka hesabından para çekilmesi ve benzeri durumlarda ilgili banka veya finansal kurum tarafından karşılanmayan ekonomik kayıplar, talep başına ve poliçe süresince toplam 2.000 TL limit çerçevesinde tazmin edilmektedir.

Yine poliçemiz kapsamında sunulan Bilgisayar Asistans Hizmeti ile Sigortalılarımızın kişisel bilgisayarlarında (masaüstü, notebook) yaşayacakları teknik sorunların çözümü için 0850 744 0 744 numaralı telefon hattımızın ilgili menü adımlarından bize ulaşan sigortalılarımıza kişisel bilgisayar teknik destek hizmeti sağlanacaktır.

Ayrıca poliçemiz kapsamında sunulan bir diğer hizmet ise Anadolu Siber Güvenlik Hizmetidir. Sigortalılarımız bu hizmetten, poliçenin düzenlenmesini takiben cep telefonlarına SMS olarak onay gönderildikten sonra www.anadolusiberguvenlik.com.tr linkinden eriştikleri web sitesi üzerinden üyeliklerini aktive ederek faydalanmaya başlayabilecektir. Bu hizmet poliçe süresince sigortalılarımızın, kimlik numarası, banka hesap numarası, telefon numarası, eposta adresi vb. kendi tercihleri ile belirledikleri bilgilerini webde 7/24 kötü amaçlı kullanımının tespitine yönelik izlenmesini sağlayacaktı